Derecho de arrepentimiento
Si compraste online, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte y devolverlo, sin costo de devolución para vos. El producto debe estar sin abrir, sin uso y en su empaque original. Por tratarse de suplementos (productos ingeribles), por razones de higiene y seguridad no se aceptan devoluciones de productos abiertos, salvo falla.
Cambios por falla o error
Si recibís un producto fallado, vencido o distinto al que pediste, lo cambiamos o te reintegramos el importe. Escribinos dentro de las 48 horas de recibido con foto del producto y del comprobante.
Cómo iniciar una devolución o cambio
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6231-3391 o por mail a [email protected], indicando el número de pedido. Te decimos cómo enviarlo o coordinamos el retiro.
Reintegros
Una vez recibido y verificado el producto, el reintegro se hace por el mismo medio de pago, en los plazos que correspondan según el método.